注文に関するお問い合わせ:入力 | コラントッテ【公式】

注文に関するお問い合わせ

このフォームはコラントッテ公式ストア(www.colantotte.jp)で
ご注文いただいたお客様専用のフォームとなります。


楽天市場など、公式ストア以外でのご注文に関するお問い合わせにつきましては、
大変お手数をお掛け致しますが、各販売店へ直接お問い合わせください。

年末年始の配送とお問い合わせについて
注文番号
direct-colantotte-
ご注文完了メールに記載されている「注文番号」を入力してください。
ご質問等必須
※ご注文時の登録内容が、上記内容と異なる場合は、下記内容も併せてご連絡下さい。
①ご注文時のお名前
②メールアドレス
③電話番号

お客様情報

お名前必須
お名前(カナ)必須

住所

郵便番号 郵便番号を調べる 「-」なしの7桁半角数字で入力してください。
都道府県
市区町村
番地
ビル・マンション名
メールアドレス必須 ※ 必ず、"@colantotte.co.jp"からのメールを許可する設定をお願いいたします。
※ @ezweb.ne.jpでのご登録はなるべくお控えください。メールが受信できない等のトラブルが頻繁に発生しております。
メールアドレス確認必須
電話番号 「-」なしで入力してください。
お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて

(1)事業者の氏名または名称
株式会社コラントッテ

(2)個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者:総務・人事部長
電子メール:colan_info@colantotte.co.jp
電話番号:06-6258-7350

(3)個人情報の利用目的
お問い合わせいただいた内容に回答するため

(4)個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

(5)個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託する場合があります。その場合には、当社において最善の考慮を行います。

(6)個人情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、適切なサービスを提供できない可能性がありますので了承願います。

(7)保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

(8)本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

(9)個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

(10)個人情報保護方針
当社ホームページのプライバシーポリシーをご覧下さい。

(11)当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
【窓口の名称】
個人情報問合せ窓口

【連絡先】
お問い合わせ窓口担当:総務・人事部長
住所:大阪市中央区南船場2-10-26
電話:06-6258-7350
電子メール:colan_info@colantotte.co.jp