保証規定改定のご案内

2023年09月25日

株式会社コラントッテ

保証規定改定のご案内

平素よりコラントッテをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「製品保証規定」を改定することになりましたのでご案内いたします。

改定日:2023年10月1日(日)

【改定内容概要】

(1)保証期間の変更
ご購入(通販の場合はお受取り)から1年
従来保証期間 新保証期間
¥5,000まで:60日間
¥5,001以上:180日間
【デュアルパッド(品番:AJFZA)のみ1年間保証】
1年保証
(一部対象外商品あり)
(2)保証対象外の明確化
・アウトレット・中古品(フリーマーケット等)
・シリコン断裂
・消耗商品
(3)その他
  • ①検品結果などの書面報告をご希望の場合、文書作成費用をいただくことがございます。
  • ②お客様独自の加工(トップへ刻印・別ペンダントトップ取付など)を行った場合、ご対応をお断りする場合がございます。
  • ③修理受付した内容の有効期限は1ヶ月になります。受付から1ヶ月を超えた場合は、新たに修理受付となる場合があります。再受付の時点で無償保証期間が過ぎている場合、有償対応となる可能性がございます。
改定後の製品保証規定は、こちらをご確認下さい。

【保証適用について】

改定日以降は、お手元の保証規定の新旧に関わらず、新保証規定を適用します。